【ナレッジマネジメント】

●リクルートのナレッジマネジメント
〜1998〜2000年の実験

 リクルート・ナレッジマネジメントグループ著、日経BP社刊。1500円、2000年11月発行。

●情報スピード革命で会社がどんどん強くなる!コストが下がる!

 情報をいかにスピーディに共有できるか。その情報を顧客満足の向上にどう役立てるか。企業勝ち残りの課題を探る。小山昇著、かんき出版刊。1400円、2000年8月発行。

●実践!ナレッジマネジメント
〜NTTデータの知識資産革命

 NTTデータナレッジマネジメントグループ・井出耕也著、日経BP企画刊。1400円、2000年8月発行。

●図解〜わかる!ナレッジマネジメント

 ナレッジを収集し、品質を維持し実践的に活用するにはどうすればいいか。国内外の先進企業の導入例に基づき詳細に解説。高梨智弘著、ダイヤモンド社刊。1600円、2000年6月発行。

●よくわかるナレッジマネジメント
(入門マネジメント&ストラテジー)

 組織内の知識共有、最適の人材配置や外部の知識の取込み法など実践向けのノウハウを集積。高梨智弘編著、日本実業出版社刊。1600円、2000年6月発行。

●「ナレッジ共有」の技術

 知識の抽出から伝播そして定着へ、知の活性化ともいえるナレッジマネジメントの実践マニュアル。山口弘明著、東洋経済新報社刊。2000円、99年12月発行。

◎知識経営のすすめ
〜ナレッジマネジメントとその時代(ちくま新書)

 トヨタやホンダ、花王、富士通など優良企業のケース・スタディを基に、知識創造と知識資産活用の方策を示す。野中郁次郎・紺野登著、筑摩書房刊。660円、99年12月発行。

★ナレッジマネジメント
〜実践のためのベストプラクティス(Best-solution)

 戦略創造、営業、研究開発、バックオフィス、人材開発の5部門における事例を基に、設計から評価までのステップを解説。アーサーアンダーセンビジネスコンサルティング著、東洋経済新報社刊。2200円、99年12月発行。