沖縄県がまとめた県民意向調査結果によると、「自分または家族が所有するパソコンがある」と県民は35%に上り、インターネットを利用しているのは22%を占めた。インターネットを使った行政サービスに対する期待度は、住民票などの発行サービス(44%)催し物などの情報の入手(39%)公共料金・税金の支払い(34%)公共施設の予約(32%)統計・議会情報の入手(21%)の順で高かった。