2001-03-06 仙台市(宮城県) 事業効率化目指し、業務棚卸し表を作成へ
仙台市は、2001年度から事務事業の効率的を目的に、各係ごとに政策、施策、事務事業の3段階に分けて事業を分類する「業務棚卸し表」を作成し、数値指標に基づいて達成度をチェックする。指標は、単年度ごとの業務上の目標と合わせて、市民サービスの向上を示すものとの2種類を設定する。2004年度から本格活用し、内容は市民に公表する。