2002-05-07　福知山（京都府）　市民窓口増やし、業務を効率化

　福知山市は、これまで6カ所だった市役所1階の市民課の窓口を9カ所に増設するとともに、受付番号による呼び出し方式の採用や高齢者向けのカウンター、椅子の整備など、受け付け業務を充実させた。住民基本台帳ネットワークシステムのスタートなどに合わせて、プライバシー保護と業務の効率化を進めるのが狙い。